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包装盒厂家对接客户的时候该如何去引导客户说出他的产品需求呢?
2020-11-30 16:32:48 群盛
        相对于包装盒厂家的报价员来说,最头疼的就是客户没有尺寸、没有参数,就问定做包装多少钱。影响印刷包装价格的因素有很多,包括包装盒尺寸、材质、盒子做工是否复杂。所以在没有具体参数的情况下,让印刷包装销售人员报价有些强人所难。那么我们在对接客户的时候该如何去引导客户说出他的产品需求呢?

1、了解客户的包装用途

        不同的客户定制包装盒的目的不一样,有的客户追求实用功能,有的客户追求包装时尚、美观,能够从外观吸引消费者。了解客户的包装用途以后,我们才能针对客户的需求有的放矢。

2、了解客户包装盒的尺寸

        在了解包装用途以后,我们还需要了解包装盒一系列的参数,比如使用哪种材料,是牛皮纸还是硬纸板,箱子需要多大的体积,里面物品如何摆放。有很多客户对于自己包装盒的需求并不是很明确,我们要多和客户进行沟通,挖掘出来它们的潜在需求。

3、了解客户的心里预算

        对于印刷包装企业来说,了解客户的心理预算十分重要。如果客户需要的包装制品比较复杂,但是愿意支付的资金有比较少,那这单成功的可能性就比较小,没有必要在这个客户身上多耗时间。所以我们需要根据客户的资金预算制定合适的设计方案。
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